PRIVACYVERKLARING VOOR DE TOM TAILOR CLUB
Gegevensbescherming is voor ons belangrijk. Met de volgende informatie willen wij u informeren over het gebruik van uw gegevens in de Tom Tailor CLUB.
1. VERANTWOORDELIJKE
Als u zich registreert voor de CLUB in de Tom Tailor online winkel of een bestelling plaatst in de online winkel of in de winkel met behulp van het CLUB-ID, is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens binnen de betekenis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Tom Tailor E-Commerce GmbH e Shop Postbus 1700 31817 Springe
E-mail: e-shop@tom-tailor.nl
Als u winkelt in de Tom Tailor winkel met het CLUB-ID, is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens binnen de betekenis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming:
De bovengenoemde twee verantwoordelijken zijn dochterondernemingen van:
Tom Tailor GmbH Garstedter Weg 14 22453 Hamburg E-mail: e-shop@tom-tailor.nl Telefoon: +49 (0) 40-180 472 37* ma - vr: 09:00 - 17:00 CET/CEST
Alle drie de bedrijven (hierna: Tom Tailor) zijn gezamenlijk verantwoordelijk in de zin van artikel 26 AVG voor zover de verwerking van persoonsgegevens in verband met de CLUB betreft. Deze informatie over gegevensbescherming weerspiegelt ook de kern van de overeenkomst tussen de verantwoordelijken (art. 26 lid 2 zin 2 AVG).
In principe hebben de verantwoordelijken Tom Tailor E-Commerce GmbH aangewezen als het gemeenschappelijke aanspreekpunt voor betrokkenen. Wij verzoeken u vriendelijk contact met hen op te nemen voor het uitoefenen van uw privacyrechten. U bent echter vrij om contact op te nemen met elke verantwoordelijke afzonderlijk (art. 26 lid 3 AVG).
2. FUNCTIONARIS GEGEVENSBESCHERMING
De functionaris gegevensbescherming van alle drie de verantwoordelijken is bereikbaar via:
t.a.v. migosens GmbH Wiesenstr. 35 45473 Mülheim an der Ruhr E-mail: dsb-tom-tailor@migosens.net Tel: 0208 99395110
3. WETTELIJKE BASIS VAN DE VERWERKING
Voor zover wij uw toestemming verkrijgen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, is artikel 6 lid 1 sub a) AVG de wettelijke basis.
Bij de verwerking van uw persoonsgegevens voor de uitvoering van onze overeenkomst is artikel 6 lid 1 sub b) AVG de wettelijke basis.
Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de nakoming van een wettelijke verplichting die op ons rust, is artikel 6 lid 1 sub c) AVG van toepassing.
Als de verwerking noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen, is artikel 6 lid 1 sub f) AVG de wettelijke basis.
4. REGISTRATIE VOOR DE CLUB
U kunt zich registreren voor de CLUB als onderdeel van het online registratieproces in de Tom Tailor online winkel of in een deelnemende Tom Tailor winkel.
Er worden gegevens verzameld zoals uw titel, naam, e-mailadres en, indien van toepassing, uw adres, geboortedatum en telefoonnummer/mobielnummer. Daarnaast verwerken wij andere contractgegevens zoals opzeggingen, klantnummer, loyaliteitspunten, gegeven toestemmingen, etc.
De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor deelname aan de CLUB, bijvoorbeeld voor het aanmaken en beheren van uw CLUB-account.
De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 sub b) AVG.
5. BEHEER VAN HET CLUB-ACCOUNT
Wanneer u winkelt in de Tom Tailor online winkel of in een Tom Tailor winkel, verwerken wij persoonsgegevens zoals plaats en datum van aankoop, informatie over gekochte/geretourneerde goederen inclusief individuele en totale prijzen, deelname aan promoties en gebruik van vouchers.
De verwerking is noodzakelijk voor de werking van de CLUB, zoals het beheer van uw CLUB-account, en omvat ook uw klantgeschiedenis, zoals transactiegegevens, omzetcijfers, locatie van de transactie, inhoud van bonnetjes, tijdstip van aankoop, gebruik van punten (voordelen, vouchers, etc.), niveau.
Deze gegevens worden ook gebruikt om u per e-mail of, indien van toepassing, per app of SMS (pushberichten) te informeren over uw puntenbalans, niveau-informatie (promotie of degradatie, etc.), naderende vervaldatum van punten en soortgelijke contractrelevante informatie.
De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 sub b) AVG.
6. NIEUWSBRIEF
Bij registratie voor de CLUB in de Tom Tailor online winkel of in Tom Tailor winkels, kunt u kiezen voor het ontvangen van algemene reclame die is afgestemd op uw individuele koopgedrag, in het bijzonder nieuwsbrieven per e-mail, SMS en telefonische promoties van Tom Tailor.
Gegevens zoals uw naam, e-mailadres of telefoonnummer/mobielnummer worden gebruikt om u reclame te sturen en contact met u op te nemen.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming. Toestemming wordt verkregen tijdens het registratieproces met verwijzing naar dit privacybeleid. Bij intrekking van uw toestemming worden de gegevens verwijderd, tenzij er een wettelijke noodzaak is voor verdere opslag.
Als u al CLUB-lid bent of dat in de toekomst wilt worden, stemmen wij deze reclame graag af op uw interesses en productvoorkeuren en creëren wij daarvoor een persoonlijk gebruikersprofiel op basis van uw persoonlijke gegevens in uw CLUB-account.
Met uw toestemming gaat u akkoord dat Tom Tailor dit gebruikersprofiel kan maken en gebruiken om u gepersonaliseerde reclame te sturen. Hiervoor analyseren wij alle genoemde informatie, met name uw klantgeschiedenis. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 sub a) AVG.
U kunt uw toestemming altijd intrekken door een bericht te sturen naar:
of naar:
Tom Tailor E-Commerce GmbH eShop Postbus 1700 31817 Springe
Met ingang van de toekomst. Intrekking tast de rechtmatigheid van de verwerking voor intrekking niet aan.
7. RECLAME PER POST
Wij gebruiken de gegevens die u bij registratie voor de CLUB verstrekt om u reclame te sturen (bijvoorbeeld informatie over speciale aanbiedingen, kortingsacties, etc.) per post.
De wettelijke basis voor deze verwerking is artikel 6 lid 1 sub f) AVG. Directe reclame door ons verzonden, bijvoorbeeld kortingsacties of speciale aanbiedingen, vertegenwoordigt een economisch belang en dus een gerechtvaardigd belang volgens artikel 6 lid 1 sub f) AVG.
8. OPTIMALISATIE VAN ONS AANBOD
Wij willen ons aanbod voortdurend verbeteren en afstemmen op uw behoeften. Hiervoor gebruiken wij de genoemde gegevens om bereik te meten en ons product- en dienstenaanbod te verbeteren. Uw profiel wordt samen met alle andere profielen geanalyseerd, zonder dat er directe conclusies over u persoonlijk kunnen worden getrokken.
De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 sub f) AVG, waarbij ons gerechtvaardigd belang ligt in de economische optimalisatie van onze processen en ons productaanbod.
9. BRON VAN DE PERSOONSGEGEVENS
Als wij uw persoonsgegevens niet rechtstreeks van u hebben verzameld, komen deze uitsluitend van een van de hierboven genoemde bedrijven die betrokken zijn bij de uitvoering van de CLUB.
10. ONTVANGERS VAN DE PERSOONSGEGEVENS
Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt door de genoemde gezamenlijke verantwoordelijken van de Tom Tailor Groep voor interne administratieve doeleinden en door door ons ingeschakelde verwerkers. De gegevens worden niet doorgegeven aan ontvangers in derde landen. De gebruikte loyaliteitssoftware opereert uitsluitend binnen de EU en dataopslag vindt plaats op EU-servers. In onbedoelde uitzonderlijke technische gevallen kan Tom Tailor een ondersteuningsverzoek indienen bij de softwarefabrikant, een verwerker in de VS. Indien in uitzonderlijke gevallen een persoonlijke verwijzing niet kan worden vermeden, heeft Tom Tailor EU-standaardgegevensbeschermingsclausules afgesloten met deze dienstverlener, die ook gecertificeerd is volgens het Transatlantic Data Privacy Framework (TA DPF), zodat uw gegevens ook in dit geval beschermd blijven binnen de AVG.
11. DUUR VAN OPSLAG VAN GEGEVENS
Uw persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel van opslag niet meer van toepassing is. Gegevens kunnen ook worden opgeslagen indien dit is voorgeschreven door Europese of nationale wet- of regelgeving. Gegevens worden verwijderd als een voorgeschreven bewaartermijn verloopt, tenzij er noodzaak is tot verdere opslag voor de uitvoering of afsluiting van een contract.
12. RECHT OP TOEGANG, RECTIFICATIE, BEPERKING, DATAOVERDRAAGBAARHEID, WISSING, BEZWAAR EN INTREKKING VAN TOESTEMMING
U heeft diverse rechten op grond van de AVG, met name uit art. 15 tot 18 en 21 AVG.
U kunt informatie opvragen over uw bij ons verwerkte persoonsgegevens (art. 15 AVG). Vermeld uw verzoek zo specifiek mogelijk om ons te helpen de gegevens samen te stellen. Uw recht op informatie kan onder bepaalde omstandigheden beperkt zijn volgens wetgeving (met name §34 BDSG).
Als uw gegevens onjuist zijn, kunt u rectificatie verzoeken (art. 16 AVG). Ontbrekende gegevens kunnen worden aangevuld.
U kunt wissing verzoeken onder de voorwaarden van art. 17 AVG. Dit hangt af van of wij nog verplicht zijn de gegevens te bewaren.
Onder art. 18 AVG kunt u beperking van verwerking verzoeken.
U heeft recht op overdraag
baarheid van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machin leesbaar formaat (art. 20 AVG).
U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens om redenen die voortkomen uit uw persoonlijke situatie (art. 21 AVG). Wij kunnen hier echter niet altijd aan voldoen, bijvoorbeeld bij wettelijke verplichtingen.
Neem voor uitoefening van rechten contact op met Tom Tailor E-Commerce GmbH of de functionaris gegevensbescherming.
13. KLACHTRECHT BIJ TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u meent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving.
De verantwoordelijke toezichthouder is:
De Commissaris voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie Hamburg Ludwig-Erhard-Str 22, 7e verdieping 20459 Hamburg Tel.: 040 428544040 Fax: 040 428544000 E-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
